お客様へのお願い ご留意事項
|
※このページからは、ドコモとご契約中のお客様からのご注文・お手続きは承っておりません。(例:料金プラン変更、住所変更、ご契約内容に関する照会)これらについては、日本のドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。
※お客様の情報については正確にご入力願います。不備等がありました場合、ご返答が出来ない可能性がございます。
※お問い合わせには、1~2日以内に電子メール(場合によってはお電話)にてご回答いたします。ただし、金曜日、週末、祝日、弊社休業期間中に送信いただいた場合は、ご返答にお時間をいただきますことを、予めご了承ください。
※お急ぎのお客様は、弊社営業時間内にお電話(+31(0)20 305 0353) にてお問い合わせください。
※弊社からお客様にご返答したメールは、お客様個人に宛てたものですので、メールの一部又は全部の転用、転送、二次利用はご遠慮願います。
※お預かりしたお客様の個人情報(お名前・電話番号・電子メールアドレス・帰国情報)は、お問い合わせへのご返答及び対応サービス改善分析の目的のみに使用させていただき、その安全管理のため、必要かつ適切な措置を図ります。
|